2021年3月，蒂升電梯在中國發布了煥新升級的新品牌TKE。新品牌，新氣象，新動力，品牌升級后的蒂升電梯在2021年上半年取得了不俗的業績，各細分市場業務齊頭并進、增長可觀。
為此，《政府采購信息》報于近日對就蒂升電梯業務發展情況及后電梯市場布局等問題，對蒂升電梯中國區運營首席執行官徐紅艷女士進行了專訪，以下為采訪全文。
“更名之后，品牌升級為TKE，品牌定位更加清晰，產品和服務也更加契合多元化的市場需求，品牌賦能帶動公司實現新的業務突破。”9月16日，蒂升電梯（中國）有限公司（以下簡稱蒂升電梯）中國區運營首席執行官徐紅艷在接受《政府采購信息》報記者采訪時說，截至目前，公司在市場開拓上成績搶眼，無論是新梯銷售、電梯更新改造還是舊樓加裝電梯，中標多個大項目。隨著各細分市場的業務擴張，2021年，公司業績將再上新臺階。
《政府采購信息》報記者了解到，隨著新梯市場增速放緩，后電梯市場的重要性日益凸顯，蒂升電梯正在全力布局后電梯市場，通過數字化維保轉型，儲備維保人才，強化后電梯市場能力，謀求高質量發展。
蒂升電梯中國區運營首席執行官徐紅艷
品牌升級賦能發展新愿景
政府采購信息報/網：更名之后，蒂升電梯在戰略重心、市場布局、產品研發智造、技術創新和服務等方面，帶來哪些積極影響和變化？
徐紅艷：今年，我們變更了公司名稱，升級了品牌。升級后的TKE品牌，與公司的業務相關性更強，更容易被記憶，也使公司的品牌定位更加清晰，強化了我們作為電扶梯行業領導者的品牌形象，賦予了我們符合時代和市場發展需求的新能量，讓產品和服務更加貼合市場和客戶的需求，有利于幫助公司實現新的業務突破。
作為一家有著純正德國血統的公司，精益求精的工匠精神、強大的創新和創造能力、持續的研發投入、完善的管理體系、與合作伙伴精誠合作的態度以及對中國市場和客戶需求的洞察和承諾等一如既往。同時，在成為引領電梯行業并以人為本的服務品牌的新愿景下，我們擁有了更高的運營效率，以及更完善的技術研發、智能制造和服務系統，可以為客戶提供更好的服務，為合作伙伴提供更加互利雙贏的合作政策。
新梯和更新改造市場獲佳績
政府采購信息報/網：2021年，蒂升電梯要實現怎樣的目標？上半年，在市場開拓等方面取得哪些成績，在電梯政府采購市場取得了怎樣的業績？斬獲了哪些大項目？在軌道交通領域、電扶梯更新改造等市場表現如何？下半年，將如何重點突破完成全年目標？
徐紅艷：2021年是公司更名及品牌升級后的第一年，意義重大。我們要實現新舊品牌的平穩過渡，不斷提高品牌市場競爭力，實現公司業務持續穩定增長。
上半年，我們在市場開拓方面取得了不錯的成績。中國區的新梯銷售臺量、在保臺量及更新改造業務等營業收入，與去年同期相比增長可觀。并且，在戰略客戶方面不斷取得突破，先后與美的置業、香港置地和中南錦時等中國百強房企，成功簽訂戰略框架協議訂單。
尤其在新梯市場，我們將順德農商銀行、橫琴金融租賃總部大廈等一批高速梯地標項目收入囊中，同時繼續領跑基建市場，接連中標川南城際鐵路內自瀘段、武漢市軌道交通7號線北延線等重要電梯采購項目，還斬獲了鄭州大學第二附屬醫院新區等醫療項目，這其中多個項目的簽約品牌均為TKE；在更新改造市場，我們取得了創造公司歷史新高的亮眼成績，在8月初成功簽約突破千萬元的公司歷史最大金額改造大單。
在接下來的時間里，我們將再接再厲，繼續通過城市覆蓋、戰略客戶和高影響力項目三種業務模式來推動價值銷售，并充分挖掘電梯更新改造和維保銷售的市場潛力，以客戶需求為中心，持續推進各細分市場的業務擴張，力爭讓全年業績再上新臺階。
德國制造專利產品鑄就競爭力
政府采購信息報/網：在產品同質化競爭異常激烈的環境下，蒂升電梯的核心競爭優勢是什么？有哪些拳頭產品？
徐紅艷：德國制造，是全球范圍內一塊響當當的金字招牌。作為一家純正德國血統的公司，我們擁有強大的制造能力、完善的管理體系、精益求精的工匠精神、持續的研發投入、雄厚的技術創新能力以及專業的服務系統等方面，這些都是我們的競爭優勢。
在產品方面，我們擁有豐富的產品系列，涵蓋各種市場類型，可滿足客戶從標準配置到高端定制的各類需求。例如，業內唯一允許兩個轎廂在同一井道獨立運行的專利產品TWIN雙子電梯，可以大幅度提升運力，節省井道空間。不但適用于新建樓宇，也適用于運力不足或電梯設備老舊需要進行更新改造的建筑；而victoria重載型公共交通自動扶梯，適用于各種大客流交通環境，可滿足每天近20小時的高負載運行需求；具有成熟技術且被廣泛應用的iwalk無底坑和小底坑自動人行步道，采用標準化模塊設計，運輸、安裝更便捷，更靈活。
儲備人才布局后電梯市場
政府采購信息報/網：您認為，后電梯市場，電梯企業應該如何發力？怎樣才能真正實現高質量發展？
徐紅艷：隨著新梯市場增速放緩，后電梯市場的重要性日益凸顯，主要表現在兩個方面：一是中國是全球電梯保有量最大的國家，維保市場有著巨大的發展潛力；二是中國市場上投入運行15年以上的老舊電梯數量也非常龐大，這為電梯企業的更新改造業務發展提供了巨大的市場機會。在這些細分領域，蒂升電梯都進行了及時和全面布局，以此來強化后市場能力，謀求高質量發展。
對于維保市場，我們多年來始終堅持提供質量高、安全性強、客戶至上的維保解決方案，保證乘客乘梯安全；同時，公司開發了系統、高效的網絡化售后服務運營管理工具，科學規劃電梯維保以大大提高電梯可用率，并推動維保向數字化轉型，推出了預測性解決方案MAX、INSIGHT遠程智能樓宇監管系統和IOE物聯網電梯安全監管系統等創新解決方案；此外，我們還非常注重培養維保人才，打造了多方位人才發展與培養體系，儲備充足的維保管理人才和技術人才，推動企業可持續發展。
對于更新改造市場，我們一方面推出更具競爭力的渠道激勵政策，吸引市場上的優秀渠道合作伙伴，另一方面擴充專業的改造服務團隊，為客戶和合作伙伴提供更專業的服務。同時，我們聚焦市場上老舊電梯的改造需求，持續開發和提供具有針對性的改造方案，并將眾多創新技術運用于改造業務中，所推出的多款更新改造方案，涵蓋了整梯及部件改造，能夠滿足客戶的多元化需求。
舊樓加梯項目遍地開花
政府采購信息報/網：自2018年政府工作報告首次提及“加裝電梯”后，舊樓加裝電梯市場日益火熱，全國各地也陸續出臺相關政策法規，加速推進該項民生工程。蒂升電梯在這一市場領域有哪些戰略布局和規劃？
徐紅艷：舊樓加裝電梯是一項利民惠民的民生工程，可以解決老舊小區居民特別是老人上下樓不便的困境，合民心應民意，具有重要的社會意義。對電梯企業來說，舊樓加裝電梯的實施，為電梯行業在整個新梯市場增長放緩的環境下，帶來了新的發展契機和增長突破口。蒂升電梯通過與合作伙伴分工協作，為老舊小區加裝電梯提供全程無憂的一站式加裝服務，讓加裝電梯省時、省力、省心。
我們在產品設計上十分考究，產品采用嚴苛的德國設計及制造標準，不僅安全可靠、節能高效、靜音舒適，而且加入貼心的人性化設計。例如，加大加粗按鈕和開門時間延長等。其中，我們推出的enta100就是一款舊樓加裝電梯的理想產品，是一款專為多層住宅樓宇量身打造的高品質緊湊型無機房電梯，節能高效、安全舒適。此外，針對加裝電梯項目的一些特殊需求，我們也可以提供鋼結構預裝配方案，大大加快安裝的速度，減少對于居民出行的影響。
截至目前，蒂升電梯已為河南省大型舊樓加裝項目鄭州宇通花園、大連首個舊樓加裝項目金寓花園、中山紫來花園、上海陽曲路650弄小區及濟南葡萄園小區等全國眾多老舊小區提供了加裝電梯服務。
遏制低價惡性競爭聚焦產品和服務
政府采購信息報/網：在參與政府采購活動中，您對優化營商環境有何建議？
徐紅艷：近年來，人民日報等眾多媒體都對“最低價中標”的現象及其引發的問題，給予了關注。對電梯企業來說，“最低價中標”也給我們項目投標和業務發展帶來了一些困擾。
原本為充分體現公開、公平、公正而設立的最低價中標，因為一些投標人惡性低價競爭，反而造成優者退、劣者進的困局。一些投標人最低價甚至低于成本價中標，為獲取利潤，企業只能在原材料采購和生產制造等方面壓縮成本，以犧牲產品質量來彌補虧損，最終引發一系列問題。因此，在電梯采購活動中，我們建議倡導物有所值采購理念，用更全面的指標如產品質量和服務綜合評判企業。
確保整個電梯招標過程的公平、公正、公開和透明，需要各方的共同努力，希望我們大家能同心協力、攜手并進，一起推動中國電梯行業的健康發展。
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