獨(dú)家直播：2011北京市電梯商會(huì)年會(huì)暨《北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)》授牌儀式 編者按：2011年12月7日，北京電梯商會(huì)在北京萬(wàn)壽賓館舉行2011年第五屆年會(huì)暨《北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)》授牌儀式，揭曉了首次評(píng)選出的13家五星級(jí)電梯維保企業(yè)，與業(yè)界精英共同探討平安電梯•造福首都。
為進(jìn)一步規(guī)范電梯企業(yè)維護(hù)保養(yǎng)行為，增強(qiáng)公共安全服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提升行業(yè)服務(wù)水平。在北京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)的倡導(dǎo)下，在北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的指導(dǎo)下，北京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)電梯業(yè)商會(huì)開(kāi)展了“2011年度北京市五星級(jí)電梯維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng)。此次活動(dòng)依據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局、北京市關(guān)于“電梯維護(hù)保養(yǎng)”工作方面的兩個(gè)規(guī)則以及北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于“開(kāi)展2011年度電梯維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量抽查”的文件精神，制定了北京市五星級(jí)電梯維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)候選單位的企業(yè)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、電梯維保數(shù)量、各項(xiàng)管理制度和電梯現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量等進(jìn)行嚴(yán)格考核和綜合評(píng)審，最后評(píng)選出13家單位為北京市五星級(jí)電梯維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)。
>>>以下為年會(huì)直播實(shí)錄：
主持人： “2011年北京市電梯商會(huì)年會(huì)暨《北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)》授牌儀式”現(xiàn)在開(kāi)始，請(qǐng)全體起立，奏唱《國(guó)歌》。
(奏唱《國(guó)歌》)
主持人：請(qǐng)坐。
下面我非常榮幸宣布出席會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)：
北京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)副主席 李燕平
北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備監(jiān)察處處長(zhǎng) 李亮華
中國(guó)電梯協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 李增健
國(guó)家機(jī)關(guān)房地產(chǎn)研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 程國(guó)虎
中國(guó)企業(yè)合作促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 胡軍
北京市工商聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng) 吳亞
北京市電梯商會(huì)會(huì)長(zhǎng) 繆步升
北京市電梯商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng) 徐榮根
北京市電梯商會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 彥孝儒
北京市電梯商會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 郟嘉
北京市電梯商會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 林峰
北京市電梯商會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 魏云
北京市電梯商會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 劉潔
北京市電梯商會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 李建龍
北京市電梯商會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 孫益明
北京市電梯商會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 劉益明
北京市電梯商會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 安學(xué)江
北京市電梯商會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)主任 彭金聲
北京市電梯商會(huì)安全生產(chǎn)委員會(huì)主任 馮國(guó)慶
北京市電梯商會(huì)技術(shù)鑒定委員會(huì)主任 樊運(yùn)華
通力電梯北京分公司總經(jīng)理 張理航
北京奧的梯電梯總經(jīng)理 劉剛
迅達(dá)電梯北京分公司總經(jīng)理 袁一鳴
北京日立電梯營(yíng)銷(xiāo)有限公司總經(jīng)理 杜小龍
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，在這里請(qǐng)?jiān)试S我代表主辦方，向所有到會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓以及所有媒體朋友表示衷心地感謝，謝謝大家！
徐榮根：在2011輝煌成就中迎接電梯業(yè)新挑戰(zhàn)
一年一度的北京電梯商會(huì)年會(huì)是我們大家共同的期待，這一屆年會(huì)與往年有所不同，在這里我們大家歡聚一堂，不僅是為了總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，更是為了向13家北京五星級(jí)電梯維保企業(yè)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定，為北京市電梯行業(yè)的發(fā)展送出良好的祝愿。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、女士們、先生們，今天的會(huì)議我們專(zhuān)門(mén)安排了一項(xiàng)沉痛的議程，即宣布二個(gè)訃告，以此方式表達(dá)我們對(duì)他們的哀思和追憶。
第一個(gè)訃告是：原北京市電梯商會(huì)事故鑒定委員會(huì)副主任、電梯商會(huì)《電梯之窗》編委會(huì)委員張隆興同志因病醫(yī)治無(wú)效，于2011年8月9日在北京友誼醫(yī)院去世，享年70歲。8月11日上午在友誼醫(yī)院舉行了遺體告別遺式。張隆興同志系中共黨員、教授級(jí)高級(jí)工程師、北京電梯行業(yè)資深專(zhuān)家，并為國(guó)家和北京市評(píng)標(biāo)專(zhuān)家。退休前曾任北京市設(shè)備安裝公司電梯公司主任工程師、北京設(shè)備安裝公司(現(xiàn)名北安集團(tuán))副總工程師。退休后繼續(xù)發(fā)揮余熱，積極參與電梯商會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，他勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、不計(jì)報(bào)酬、不講條件地為商會(huì)的發(fā)展做了大量的工作，為北京電梯行業(yè)做出了很大貢獻(xiàn)。張隆興同志的不幸去世是我們電梯行業(yè)的一大損失，我們借此在這里沉痛悼念張隆興同志。
第二個(gè)訃告是：原北京市電梯商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、北京首華優(yōu)力維特電梯有限公司總經(jīng)理袁光平同志，于2011年8月19日0時(shí)56分突發(fā)心臟病不幸猝然離世，年僅55歲。2011年9月25日在北京市八寶山殯儀館舉行了遺體告別儀式。袁光平同志：江蘇無(wú)錫人，1956年1月6日出生，1973年6月參加工作，1988年10月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，研究生學(xué)歷。他對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，帶領(lǐng)全體員工克服重重困難，為公司的全面發(fā)展嘔心瀝血，付出了畢生精力。他在擔(dān)任電梯商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)期間，不僅以身作則，做好表率，而且從人力、物力方面都給予了大力支持、認(rèn)真積極履行商會(huì)所交給的各項(xiàng)工作，他為北京電梯行業(yè)的規(guī)范和健康發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
下面請(qǐng)大家再次起立，為張隆興同志、袁光平同志默哀一分鐘。請(qǐng)大家起立。
(默哀)
默哀結(jié)束，請(qǐng)坐。
下面我們有請(qǐng)北京市電梯商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)徐榮根同志致詞，并做工作報(bào)告。
徐榮根：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們，2011年即將過(guò)去，今天我們聚首一堂，共同回顧、總結(jié)電梯商會(huì)全年的工作，共同展望即將來(lái)到的2012年。
2011年是不平凡的一年，全球金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去，歐債危機(jī)的風(fēng)暴又在向全世界蔓延。嚴(yán)重的影響著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是對(duì)我國(guó)中小企業(yè)和微型企業(yè)形成了巨大的挑戰(zhàn)，市場(chǎng)低迷、融資困難、勞動(dòng)力成本和管理成本的不斷提高，市場(chǎng)的不規(guī)范導(dǎo)致的惡性競(jìng)爭(zhēng)等因素?zé)o不對(duì)中小企業(yè)和微型企業(yè)形成了巨大的沖擊和考驗(yàn)，嚴(yán)重的影響了廣大中小企業(yè)和微型企業(yè)的生存和發(fā)展。
在這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)下，廣大電梯企業(yè)艱難爬坡、克服困難，努力工作，保證了我市將近13萬(wàn)部在用電梯的安全運(yùn)行，為社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，電梯商會(huì)在北京市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體會(huì)員單位的大力支持和共同努力下，以黨的十七大五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院和北京市《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下工商聯(lián)工作的意見(jiàn)》的文件精神，積極開(kāi)展商會(huì)工作，取得了顯著的成績(jī)。
一、組織學(xué)習(xí)研討會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家、北京市關(guān)于加強(qiáng)電梯維修保養(yǎng)工作的有關(guān)規(guī)定
為增強(qiáng)電梯維保企業(yè)管理者和從業(yè)人員的質(zhì)量、安全意識(shí)，切實(shí)把電梯維保工作的有關(guān)規(guī)定落到實(shí)處，今年年初商會(huì)召開(kāi)會(huì)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局和北京市質(zhì)監(jiān)局關(guān)于加強(qiáng)電梯維修保養(yǎng)工作的有關(guān)文件，并結(jié)合本市電梯維保工作的實(shí)際展開(kāi)熱烈討論，通過(guò)學(xué)習(xí)、分析研討，使大家增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感，提高了對(duì)做好電梯維護(hù)保養(yǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，大家一致認(rèn)為電梯維護(hù)保養(yǎng)工作，不能有絲毫怠慢，必須在思想上高度重視，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)上，商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就如何貫徹落實(shí)文件精神提出了三點(diǎn)要求：
第一，各單位要以文件精神為指導(dǎo)，對(duì)所管轄的自動(dòng)扶梯和人行道，進(jìn)行逐臺(tái)排查，同時(shí)公司質(zhì)檢人員要對(duì)查出的問(wèn)題認(rèn)真復(fù)驗(yàn)，不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式，該整改的必須及時(shí)整改，決不能抱有僥幸心理。
第二，通過(guò)對(duì)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)拿到業(yè)務(wù)的企業(yè)更要注意，不能因?yàn)榕绿潛p就減少投入，擠壓人工成本，偷工減料，不壞不修，把正常的維保當(dāng)成了急修，否則發(fā)生重大傷亡事故后悔晚矣。
第三，強(qiáng)調(diào)使用單位和維保企業(yè)安全主體責(zé)任，不能僅憑年檢結(jié)果沒(méi)問(wèn)題就掉以輕心，要把工作落到實(shí)處，加強(qiáng)日常的電梯維護(hù)保養(yǎng)工作。
二、開(kāi)展“三八紅旗手” 評(píng)選表彰活動(dòng)，激勵(lì)女職工在企業(yè)建設(shè)發(fā)展中作貢獻(xiàn)
電梯行業(yè)作為特種設(shè)備行業(yè)，女職工同樣在企業(yè)建設(shè)中起著十分重要的作用，按照全國(guó)總工會(huì)“巾幗建功、巾幗創(chuàng)新業(yè)”的要求，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一中心任務(wù)，立足本職，拼搏奉獻(xiàn)，她們?cè)诟髯詬徫簧暇ぞI(yè)業(yè)的工作，充分展示了“巾幗不讓須眉”的激情和風(fēng)采。為表彰先進(jìn)，樹(shù)立榜樣，激勵(lì)女職工積極為企業(yè)建設(shè)發(fā)展作貢獻(xiàn)，在2011年“三八婦女節(jié)”之際，商會(huì)授予13位同志“三八紅旗手”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，以激勵(lì)電梯“巾幗”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。共有13家企業(yè)的先進(jìn)個(gè)人獲得了表彰，《電梯之窗》雜志“專(zhuān)題報(bào)道”專(zhuān)欄對(duì)這13位先進(jìn)個(gè)人的事跡進(jìn)行了集中報(bào)道。展現(xiàn)了北京電梯業(yè)巾幗風(fēng)采，營(yíng)造了學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
三、圓滿(mǎn)完成市質(zhì)監(jiān)局電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài)抽查委托工作
為了進(jìn)一步提高北京市電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作的質(zhì)量，保障廣大市民乘梯安全，促進(jìn)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的行業(yè)自律，提高安全管理水平，商會(huì)受北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局委托，對(duì)部分電梯維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)進(jìn)行了電梯維保質(zhì)量的監(jiān)督抽查。
根據(jù)北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《關(guān)于開(kāi)展2011年度電梯維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量抽查的通知》“京質(zhì)監(jiān)特設(shè)發(fā)”[2011]192號(hào)文件精神，以北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局指定的部分具有代表性的電梯安裝改造維修單位為本次抽查對(duì)象，商會(huì)組織、選派了技術(shù)素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的電梯專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，嚴(yán)格按照規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行了電梯維保質(zhì)量動(dòng)態(tài)抽查。此次參加抽查人員14人，共抽查電梯維保企業(yè)50家，抽查電梯數(shù)量100部，被抽查的電梯多數(shù)是符合標(biāo)準(zhǔn)的，但也存在一定的問(wèn)題，主要是：1、較嚴(yán)重的機(jī)械、電氣問(wèn)題。2、不正常不符合要求的問(wèn)題。3、企業(yè)資質(zhì)、管理等其它問(wèn)題。抽查過(guò)程中做到了客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，并自覺(jué)接受被檢單位的監(jiān)督。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的新增的和一直存在的問(wèn)題，商會(huì)的技術(shù)人員及時(shí)告知了使用單位和維修單位。對(duì)于此次電梯維保質(zhì)量動(dòng)態(tài)抽查的情況，抽查小組進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了意見(jiàn)和建議，并對(duì)電梯維保質(zhì)量動(dòng)態(tài)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，最后形成了書(shū)面材料報(bào)送到市質(zhì)監(jiān)局。
四、制定了《北京市電梯日常維護(hù)保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)
多年以來(lái)，電梯維保市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，各企業(yè)自行定價(jià)，致使在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，同一服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格在不同維保企業(yè)間相差很多，既增加了部分業(yè)主的維保費(fèi)用開(kāi)支，也引發(fā)了電梯企業(yè)之間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，這無(wú)論對(duì)電梯企業(yè)還是業(yè)主來(lái)說(shuō)都是不公平的。一些電梯業(yè)主從維護(hù)自身利益出發(fā)，要求維保企業(yè)提供公開(kāi)透明的收費(fèi)依據(jù)，廣大電梯維保企業(yè)也期盼有一個(gè)能合理體現(xiàn)勞動(dòng)服務(wù)價(jià)值的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使各會(huì)員企業(yè)在公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，通過(guò)不斷增強(qiáng)服務(wù)能力、提高服務(wù)水平獲取合理的利潤(rùn)，確保我市電梯維保市場(chǎng)的良性發(fā)展。為此，今年商會(huì)出臺(tái)了《北京市電梯日常維護(hù)保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)》(征求意見(jiàn)稿)，并先后在《電梯之窗》雜志上刊登了“關(guān)于征集《北京市電梯日常維護(hù)保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)》(征求意見(jiàn)稿)意見(jiàn)的公告”；“《北京市電梯日常維護(hù)保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)》(征求意見(jiàn)稿)編制說(shuō)明”和“關(guān)于《北京市電梯日常維護(hù)保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)》征求意見(jiàn)稿的通知”。經(jīng)企業(yè)和專(zhuān)家論證及多次公示征求意見(jiàn)、反復(fù)修改，最后形成文件予以發(fā)布。這是行業(yè)組織為了維護(hù)電梯運(yùn)行安全所做的一件實(shí)事，得到了會(huì)員企業(yè)和業(yè)主的普遍認(rèn)同和一致好評(píng)。
本標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施對(duì)規(guī)范北京市電梯日常維護(hù)保養(yǎng)市場(chǎng)的價(jià)格行為，防止低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)和壟斷經(jīng)營(yíng)，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)我市電梯日常維護(hù)保養(yǎng)市場(chǎng)的健康發(fā)展，保證電梯的安全運(yùn)行，必將起到重要的作用。
五、開(kāi)展北京市“五星級(jí)電梯維保企業(yè)”評(píng)選工作，促進(jìn)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量的提升
為了充分發(fā)揮電梯企業(yè)在公共安全及社會(huì)管理方面的作用，進(jìn)一步規(guī)范電梯行業(yè)行為，提高行業(yè)整體服務(wù)水平， 樹(shù)立電梯行業(yè)的良好形象，商會(huì)在會(huì)員單位內(nèi)開(kāi)展了“五星級(jí)電梯維保企業(yè)”評(píng)選工作。本次評(píng)選是行業(yè)對(duì)電梯維保企業(yè)最高等級(jí)的評(píng)審。
年初，商會(huì)制訂了“五星級(jí)電梯維保企業(yè)”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行了動(dòng)員部署，根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，有25家電梯維保企業(yè)進(jìn)行了申報(bào)，經(jīng)過(guò)評(píng)審組評(píng)審初步確定有17家企業(yè)列入檢查考核范圍，之后評(píng)審組對(duì)他們逐一進(jìn)行深入細(xì)致的檢查考核，最后認(rèn)定有13家企業(yè)符合評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。
9月27日，電梯商會(huì)召開(kāi)了五星級(jí)電梯維保企業(yè)評(píng)選工作座談會(huì)，為體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)的原則，特邀社會(huì)人士代表參加了對(duì)二次評(píng)審的候選單位的審議，評(píng)選結(jié)果將在十一月底正式公布。
這次評(píng)審五星級(jí)電梯維保企業(yè)的工作有二個(gè)顯著特點(diǎn)：
一是各受檢企業(yè)對(duì)申報(bào)檢查工作從思想上高度重視，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上報(bào)資料詳實(shí)、齊全，有的企業(yè)還同時(shí)上報(bào)了影像資料，準(zhǔn)備工作充分，因此現(xiàn)場(chǎng)檢查工作完成得協(xié)調(diào)順暢。
二是這次制定的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)是行業(yè)內(nèi)對(duì)企業(yè)的最高要求，具有較高的含金量。評(píng)審組現(xiàn)場(chǎng)檢查，做到了堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，合理評(píng)定。
檢查的內(nèi)容主要有三方面：
第一方面主要是硬件，包括企業(yè)規(guī)模、注冊(cè)資金、在京注冊(cè)維保電梯數(shù)量、所設(shè)站點(diǎn)、人員配備、有無(wú)拖欠員工工資等情況。
第二方面主要是軟件，包括企業(yè)的管理、維保質(zhì)量、生產(chǎn)安全、職工培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)等情況。
第三方面是根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電梯現(xiàn)場(chǎng)維保狀況進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
通過(guò)此次評(píng)審檢查，評(píng)審組對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題提出了限期整改的要求，并對(duì)做好今后的工作提出合理建議。其目的：促進(jìn)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量的提升；提高公共安全及電梯企業(yè)整體的服務(wù)管理水平，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會(huì)。
六、商會(huì)與市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合召開(kāi)電梯維保工作專(zhuān)題研討會(huì)
為廣泛聽(tīng)取社會(huì)各方面意見(jiàn)，有效解決電梯安全監(jiān)察工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。今年6月市質(zhì)監(jiān)局與電梯商會(huì)聯(lián)合召開(kāi)電梯維保工作專(zhuān)題研討會(huì)，部分電梯維保和制造企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
與會(huì)人員就電梯維保質(zhì)量工作進(jìn)行了交流，針對(duì)電梯維保企業(yè)存在的突出問(wèn)題，提出了加強(qiáng)全市電梯安全工作的設(shè)想和建議，為電梯維保企業(yè)提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全管理水平、加強(qiáng)行業(yè)自律和規(guī)范維保行為起到了促進(jìn)作用。
七、開(kāi)展紀(jì)念建黨90周年活動(dòng)，讓行業(yè)員工直接感受到黨的先進(jìn)性，堅(jiān)定跟黨走的理想信念
2011年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年。為隆重紀(jì)念黨的90華誕，深情回顧黨的奮斗歷史，熱情謳歌黨的光輝業(yè)績(jī)，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激勵(lì)行業(yè)員工進(jìn)一步堅(jiān)定信念、振奮精神、同心同德、奮發(fā)進(jìn)取，立足本職崗位，為北京市電梯行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，電梯商會(huì)開(kāi)展了紀(jì)念建黨90周年活動(dòng)。一是在“七一”前夕，組織部分會(huì)員企業(yè)和專(zhuān)家代表參觀了紀(jì)念建黨90周年百名部長(zhǎng)將軍舉辦的書(shū)畫(huà)展。老將軍、老部長(zhǎng)們以自己的親身經(jīng)歷用書(shū)畫(huà)的形式表達(dá)了對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的熱愛(ài)情懷，真實(shí)地展現(xiàn)了我黨90周年的風(fēng)雨歷程。大家參觀后，深受感動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)的深厚感情。二是傳達(dá)了市工商聯(lián)“慶祝建黨九十周年”和“市工商聯(lián)成立六十周年”大會(huì)精神，并組織與會(huì)者學(xué)習(xí)了胡錦濤總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話。結(jié)合7月5日地鐵4號(hào)線動(dòng)物園站a口上行扶梯安全事故，要求企業(yè)加強(qiáng)電梯安裝、維修保養(yǎng)的自檢自驗(yàn)工作，做好監(jiān)督管理，有計(jì)劃、按步驟嚴(yán)格組織質(zhì)檢人員對(duì)本企業(yè)所維保的電梯進(jìn)行一次全面認(rèn)真的檢查，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，積極主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的安全主體責(zé)任，切實(shí)保證電梯安全運(yùn)行，把紀(jì)念建黨90周年與推進(jìn)電梯行業(yè)中心工作緊密結(jié)合起來(lái)。
八、商會(huì)與國(guó)家機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)舉辦了“電梯技術(shù)與管理培訓(xùn)班”
商會(huì)組織了有關(guān)專(zhuān)家為國(guó)家部委機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)電梯工作的一百多名負(fù)責(zé)人，介紹了北京市電梯行業(yè)的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)了北京市關(guān)于電梯業(yè)方面地方標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)，講解了北京市電梯維護(hù)保養(yǎng)合同有關(guān)要求以及北京市電梯維修保養(yǎng)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)主要構(gòu)成和起草情況，重點(diǎn)講解了電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作的程序和要求及主要注意的地方。此次活動(dòng)受到了應(yīng)邀單位和參與者的廣泛好評(píng)。
九、根據(jù)商會(huì)職能，積極做好電梯評(píng)估鑒定工作
今年商會(huì)組織專(zhuān)家分別對(duì)社會(huì)單位和國(guó)家機(jī)關(guān)近100部電梯進(jìn)行了評(píng)估鑒定，這些電梯使用年限均超過(guò)15年以上，故障率高，電器系統(tǒng)老化嚴(yán)重，主要部件購(gòu)買(mǎi)困難，存在極大隱患，急需改造和更新，評(píng)估檢查組實(shí)事求事、客觀公正做出了書(shū)面結(jié)論，給使用方提供了更新、改造電梯的重要依據(jù)。
今后，商會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮好政府和企業(yè)的紐帶和橋梁作用，協(xié)助政府電梯監(jiān)管部門(mén)把安全管理政策和各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位，把企業(yè)的主流聲音真實(shí)地反映給政府，引領(lǐng)企業(yè)提高安全生產(chǎn)意識(shí)和安全管理水平。加強(qiáng)制度建設(shè)、搭建好和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子；加強(qiáng)行業(yè)自律、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)；創(chuàng)新活動(dòng)形式，以活動(dòng)促活力，提高組織凝聚力；注重調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握行業(yè)的宏觀發(fā)展趨勢(shì)，把握會(huì)員企業(yè)情況，積極維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，全面提高電梯行業(yè)社會(huì)影響力，努力開(kāi)創(chuàng)首都電梯行業(yè)工作的新局面。
展望未來(lái)，我們充滿(mǎn)信心。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要對(duì)社會(huì)組織建設(shè)明確提出了“統(tǒng)一登記、各司其職、協(xié)調(diào)配合、分級(jí)負(fù)責(zé)、依法管理”的社會(huì)組織管理體制。對(duì)推動(dòng)社會(huì)組織健康、快速發(fā)展，充分發(fā)揮其在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)小康社會(huì)中的積極作用，指明了方向。
最近溫家寶總理在全國(guó)深入推進(jìn)行政審批制度改革工作電視電話會(huì)議上的講話中明確提出：“堅(jiān)持市場(chǎng)優(yōu)先和社會(huì)自治原則，凡市場(chǎng)機(jī)制能夠有效調(diào)節(jié)的，公民、法人及其他組織能夠自主決定的，行業(yè)組織能夠自律管理的，政府就不要設(shè)定行政審批”。這無(wú)疑給行業(yè)組織提出了更高的要求和期望。
今后商會(huì)要在加強(qiáng)自身建設(shè)、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)和法制觀念、加強(qiáng)自律機(jī)制和誠(chéng)信機(jī)制的建設(shè)、強(qiáng)化自我約束能力、樹(shù)立良好的社會(huì)公信力等方面繼續(xù)努力。充分發(fā)揮社會(huì)組織“提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行業(yè)行為”等方面的作用。為企業(yè)、為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
同志們，讓我們攜起手來(lái)，共同努力，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)電梯行業(yè)自身建設(shè)，規(guī)范管理，更好地服務(wù)于北京電梯行業(yè)的健康發(fā)展，為北京市在用電梯的安全運(yùn)行，做出更大貢獻(xiàn)。
最后預(yù)祝大會(huì)圓滿(mǎn)成功！
彭金聲：五星級(jí)企業(yè)評(píng)審情況
主持人：下面有請(qǐng)北京市電梯商會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)主任、北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)評(píng)審組組長(zhǎng)彭金聲同志，代表評(píng)審組作評(píng)審工作報(bào)告。有請(qǐng)。
彭金聲：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位朋友，大家下午好。
現(xiàn)在我向大家匯報(bào)五星級(jí)企業(yè)評(píng)審情況。
根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局電梯管理與使用和維護(hù)保養(yǎng)、北京市關(guān)于“電梯日常維護(hù)保養(yǎng)”的兩個(gè)規(guī)則，以及北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于“開(kāi)展2011年電梯維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量抽查”的192號(hào)文件精神，在北京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)的倡議下，在北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的指導(dǎo)下，電梯商會(huì)開(kāi)展了“2011年度北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)。這次評(píng)選五星級(jí)維保企業(yè)目的是為了進(jìn)一步規(guī)范電梯企業(yè)維修保養(yǎng)行為，增強(qiáng)公共安全服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，為電梯行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信、自律，有一定規(guī)模的電梯維保環(huán)境。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，北京市安裝維保企業(yè)208家，我記得4月份有306家，但維保企業(yè)幾個(gè)月減了將近一百家，這206家維保電梯在500臺(tái)以下的企業(yè)占76%，在用電梯已達(dá)12.9萬(wàn)臺(tái)，占8大特種設(shè)備的56%，是除上海、廣東之外的第三大電梯用戶(hù)，而且仍以每年一萬(wàn)臺(tái)的速度遞增，估計(jì)到2020年將會(huì)超過(guò)20萬(wàn)臺(tái)。
目前北京電梯從業(yè)人員達(dá)3萬(wàn)人，這樣一個(gè)龐大的電梯市場(chǎng)也非常需要一些能在電梯行業(yè)中起到骨干、示范作用的企業(yè)，來(lái)帶動(dòng)維保行業(yè)健康有序、規(guī)范自律的持久發(fā)展。這次五星級(jí)企業(yè)評(píng)選，是商會(huì)2011年度一項(xiàng)重點(diǎn)工程，也是首次，今后還會(huì)繼續(xù)辦下去，把符合評(píng)審條件的企業(yè)吸納進(jìn)來(lái)。對(duì)于這項(xiàng)工作，商會(huì)用了半年多的時(shí)間和相當(dāng)大的精力，從今年6月份開(kāi)始組織了評(píng)委會(huì)，準(zhǔn)備工作充分、細(xì)致，先后多次邀請(qǐng)了會(huì)員單位進(jìn)行座談，廣泛征求、搜集這方面的意見(jiàn)和建議，評(píng)審組又進(jìn)行多次討論、研究，并于電梯主管單位領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后制定了現(xiàn)在的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)是對(duì)候選企業(yè)的資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、電梯維保數(shù)量、管理制度和電梯維保質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審。經(jīng)評(píng)審組初評(píng)、業(yè)內(nèi)公示、調(diào)查核實(shí)、社會(huì)公示，評(píng)委會(huì)最后審定的評(píng)選方法，基本做到了評(píng)審的全面性、標(biāo)準(zhǔn)型和程序的公開(kāi)、透明。前期申報(bào)單位有幾十家經(jīng)過(guò)初步篩選，評(píng)出了入圍名單，最后經(jīng)過(guò)評(píng)審組綜合評(píng)審打分等方法、步驟，最后評(píng)選出首次13家五星級(jí)維保企業(yè)，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容是：
第一，企業(yè)硬件部分的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：
這里邊包括企業(yè)資質(zhì)、注冊(cè)資金(500萬(wàn)元以上)；用工條件與規(guī)范(勞動(dòng)合同、社保、上繳稅金等)；技術(shù)人員配置(總局251號(hào)文)；在京電梯維保注冊(cè)臺(tái)數(shù)(1000臺(tái)以上)；電梯專(zhuān)業(yè)檢測(cè)儀器、設(shè)備工具；電梯物資、配件的儲(chǔ)備；安全事故指標(biāo)；客戶(hù)重大投訴；企業(yè)辦公場(chǎng)地達(dá)標(biāo)；企業(yè)辦公設(shè)備(電腦臺(tái)數(shù))等，一共11個(gè)方面，46項(xiàng)。
第二，企業(yè)軟件部分的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：
包括質(zhì)量(質(zhì)保體系)；安全及員工培訓(xùn)管理；電梯維保的管理方案及維保工作流程；安全勞保物資的發(fā)放配置；客戶(hù)服務(wù)能力；企業(yè)預(yù)期發(fā)展與現(xiàn)代化管理；積極參與社會(huì)公益活動(dòng)等。6個(gè)方面，24項(xiàng)。
第三，電梯維保現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：
包括電梯維保管理記錄；電梯維保環(huán)境；現(xiàn)場(chǎng)電梯操作人員的安全技術(shù)規(guī)范；電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；應(yīng)急預(yù)案的響應(yīng)。現(xiàn)場(chǎng)檢查的詳細(xì)表格以“電梯維保現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)檢查狀況”為準(zhǔn)。共30個(gè)項(xiàng)目。
通過(guò)檢查總的情況是比較好的。例如：
1，各申報(bào)企業(yè)都極其重視，絕大部分企業(yè)都是以紙質(zhì)+光盤(pán)雙備份，紙質(zhì)資料裝訂精致，內(nèi)容充實(shí)、詳盡，單位領(lǐng)導(dǎo)親自參加，并給予了積極配合和支持。
2，申報(bào)企業(yè)在維保方面充分展示出了保養(yǎng)上的特色，(日巡視、周保養(yǎng)、專(zhuān)人接收故障包修、安全手冊(cè)人手一冊(cè)等)
3，維保現(xiàn)場(chǎng)的制度上墻、執(zhí)證上崗、統(tǒng)一著裝、標(biāo)識(shí)、胸卡等情況都比較好。
4，電梯使用單位反饋意見(jiàn)的認(rèn)知，滿(mǎn)意度基本上達(dá)到了要求。
5，安全帽、安全帶、絕緣鞋、維修防護(hù)欄等器材配備齊全、完好。
6，各單位都基本使用了《北京市電梯維修保養(yǎng)合同》示范文本。
初審中也存在著一些問(wèn)題。
1，個(gè)別單位安裝、改造、維保資質(zhì)是在北京取證，總工程師卻在外省市上班。
2，應(yīng)急演練次數(shù)，有的企業(yè)次數(shù)偏少。
3，電梯日常維保記錄的填寫(xiě)尚需認(rèn)真。
4，技術(shù)監(jiān)督局定期檢驗(yàn)報(bào)告，未存檔備案。
通過(guò)這次五星級(jí)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，我們也從中學(xué)到了不少知識(shí)，也充實(shí)了自己。在此我代表評(píng)審組對(duì)給予關(guān)心和支持這項(xiàng)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)員單位、申報(bào)企業(yè)、各位朋友、同仁致以衷心的感謝，謝謝大家。
繆步升：北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)名單公布
主持人：下面有請(qǐng)北京市電梯商會(huì)會(huì)長(zhǎng)繆步升同志宣布榮獲《北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)》名單的決定。
繆步升：同志們，為了進(jìn)一步規(guī)范電梯企業(yè)維護(hù)保養(yǎng)行為，增強(qiáng)公共安全服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提升行業(yè)服務(wù)水平。在北京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)的倡議下，在北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的指導(dǎo)下，北京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)電梯業(yè)商會(huì)開(kāi)展了“2011年度北京市五星級(jí)電梯維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng)。此次活動(dòng)依據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局、北京市關(guān)于“電梯維護(hù)保養(yǎng)”工作方面的兩個(gè)規(guī)則以及北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于“開(kāi)展2011年度電梯維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量抽查”的文件精神，制定了北京市五星級(jí)電梯維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對(duì)候選單位的企業(yè)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、電梯維保數(shù)量、各項(xiàng)管理制度和電梯現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量等進(jìn)行嚴(yán)格考核和綜合評(píng)審，最后評(píng)選出13家單位為北京市五星級(jí)電梯維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)。希望這13家企業(yè)，以本次活動(dòng)為契機(jī)，再接再厲，進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)表率作用，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督和市場(chǎng)考驗(yàn)，爭(zhēng)取為首都的電梯行業(yè)健康、有序的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將榮獲北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)名單公布如下：
北京中迅龍臣設(shè)備安裝有限公司
上海三菱電梯有限公司北京分公司
北京天炬長(zhǎng)城電梯工程有限公司
北京中建華宇機(jī)電工程有限公司
北京中鐵電梯工程有限公司
北京市京承電梯有限公司
巨人通力電梯有限公司北京分公司
北京北安時(shí)代電梯安裝工程有限公司
北京福得偉業(yè)電梯維護(hù)有限公司
北京日立電梯工程技術(shù)服務(wù)有限公司
北京奧菱機(jī)電設(shè)備有限公司
北京燕園圖新電梯自動(dòng)化技術(shù)有限公司
北京新興工美電梯服務(wù)有限公司
謝謝大家。
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吳亞與《北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)》稱(chēng)號(hào)單位合影
主持人：
(一)下面請(qǐng)獲得《北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)》稱(chēng)號(hào)單位：
北京中迅龍臣設(shè)備安裝有限公司
上海三菱電梯有限公司北京分公司
北京天炬長(zhǎng)城電梯工程有限公司
請(qǐng)以上每個(gè)企業(yè)派兩位代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓：北京市工商聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳亞上臺(tái)為獲獎(jiǎng)企業(yè)頒獎(jiǎng)。
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胡軍與《北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)》稱(chēng)號(hào)單位合影
(二)下面有請(qǐng)：
北京中建華宇機(jī)電工程有限公司
北京中鐵電梯工程有限公司
北京市京承電梯有限公司
企業(yè)代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓：中國(guó)企業(yè)合作促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)胡軍為以上企業(yè)頒獎(jiǎng)
虎與《北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)》稱(chēng)號(hào)單位合影.jpg)
程國(guó)虎與《北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)》稱(chēng)號(hào)單位合影
(三)下面有請(qǐng)：
巨人通力電梯有限公司北京分公司
北京北安時(shí)代電梯安裝工程有限公司
北京福得偉業(yè)電梯維護(hù)有限公司 領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓：國(guó)家機(jī)關(guān)房地產(chǎn)研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)程國(guó)虎上臺(tái)頒獎(jiǎng)
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李增健與《北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)》稱(chēng)號(hào)單位合影
(四)下請(qǐng)有請(qǐng)：
北京日立電梯工程技術(shù)服務(wù)有限公司
北京奧菱機(jī)電設(shè)備有限公司
北京燕園圖新電梯自動(dòng)化技術(shù)有限公司
北京新興工美電梯服務(wù)有限公司
領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓：中國(guó)電梯協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李增健為代表上臺(tái)頒獎(jiǎng)
電梯維保企業(yè)》稱(chēng)號(hào)單位與到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)合影.jpg)
《北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)》稱(chēng)號(hào)單位與到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)合影
主持人：接下來(lái)北京市五星級(jí)電梯維保企業(yè)單位向全市電梯維保企業(yè)發(fā)出《平安電梯·造福首都》倡議書(shū)，有請(qǐng)以下企業(yè)代表：
北京中迅龍臣設(shè)備安裝有限公司總經(jīng)理 魏云
上海三菱電梯有限公司北京分公司總經(jīng)理 林峰
北京中建華宇機(jī)電工程有限公司總經(jīng)理 吳志勇
北京天炬長(zhǎng)城電梯工程有限公司總經(jīng)理
北京中鐵電梯工程有限公司總經(jīng)理 會(huì)文生
北京京承電梯有限公司總經(jīng)理 李連山
巨人通力電梯有限公司北京分公司總經(jīng)理助理 張雙全
北京北安時(shí)代電梯安裝有限公司總經(jīng)理 林杰
北京福得偉業(yè)電梯維護(hù)有限公司總經(jīng)理 錢(qián)在英
北京日立電梯工程技術(shù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理 郝少軍
北京奧菱機(jī)電設(shè)備有限公司總經(jīng)理 李健龍
北京燕園圖新電梯自動(dòng)化技術(shù)有限公司總經(jīng)理 宋軍
北京新興工美電梯有限公司總經(jīng)理 李軍
請(qǐng)以上代表上臺(tái)。
請(qǐng)以上企業(yè)代表和我共同宣讀倡議書(shū)。
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企業(yè)代表和主持人共同宣讀倡議書(shū)
安全責(zé)任，重于泰山。為共同促進(jìn)北京市電梯維保市場(chǎng)規(guī)范有序，保障電梯安全運(yùn)行，確保電梯乘客生命財(cái)產(chǎn)安全，我們倡議如下：
一、嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)，在許可范圍內(nèi)開(kāi)展電梯維保作業(yè)，做到遵規(guī)守法、誠(chéng)實(shí)守信、安全第一、服務(wù)周到。
二、自覺(jué)接受政府部門(mén)、行業(yè)組織、社會(huì)媒體和廣大電梯用戶(hù)的監(jiān)督。
三、對(duì)電梯維保過(guò)程中出現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)整改到位，確保電梯處于最佳安全狀態(tài)，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、不斷提高電梯維保作業(yè)人員安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，做到持證上崗。
五、主動(dòng)協(xié)助電梯使用單位及時(shí)辦理電梯定期檢驗(yàn)手續(xù)，并對(duì)其安全性能負(fù)責(zé)。
六、保證維保電梯安全及應(yīng)急裝置可靠有效，并提供24小時(shí)電梯應(yīng)急服務(wù)。
七、建立電梯維保企業(yè)安全事故處置應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)有效的處置各類(lèi)電梯安全突發(fā)事件。
八、耐心傾聽(tīng)并受理客戶(hù)的投訴，積極響應(yīng)并努力給予超越客戶(hù)期望的答復(fù)。
九、提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的電梯備品備件，及時(shí)響應(yīng)電梯使用單位對(duì)備品備件的需求，確保電梯正常、安全使用運(yùn)行。
十、共同抵制電梯維保行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，提高認(rèn)識(shí)電梯維修保養(yǎng)安全工作的重要性，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。
若發(fā)生違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和上述承諾要求的行為，我們依法承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的一切責(zé)任。
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李亮華：北京電梯行業(yè)安全管理再創(chuàng)新
主持人：下面有請(qǐng)北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備監(jiān)察處處長(zhǎng)李亮華同志講話。
李亮華：尊敬的李燕平同志、各位來(lái)賓、各位朋友、女士們、先生們，大家晚上好。
非常高興今天參加電梯商會(huì)的這個(gè)活動(dòng)，首先我代表北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)今天獲得五星級(jí)企業(yè)的13家企業(yè)表示衷心的祝賀。
今天這個(gè)活動(dòng)是北京電梯行業(yè)監(jiān)管，特別是安全管理的創(chuàng)新，在五星級(jí)企業(yè)整個(gè)評(píng)選過(guò)程當(dāng)中，商會(huì)做了大量工作，做到了公平、公正。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們既吸納了一些飯店管理先進(jìn)的模式，又借鑒了五星級(jí)物業(yè)管理的模式，如果在電梯行業(yè)不知道向誰(shuí)學(xué)習(xí)，今天就可以得到答案，就是向他們學(xué)習(xí)。所以在此特別對(duì)他們表示衷心的祝賀。
接下來(lái)我想說(shuō)三個(gè)方面。第一方面，在即將過(guò)去的2011年，電梯商會(huì)在市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下、在大家的支持下，密切配合政府的工作，圍繞以電梯安全為核心做了大量工作，同時(shí)為保平安做了很多工作。今年的抽查工作做了大量工作，我們對(duì)70家電梯維保企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了抽查，同時(shí)對(duì)50家電梯維保企業(yè)的質(zhì)保體系進(jìn)行了抽查，通過(guò)抽查發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律性的問(wèn)題，做出了書(shū)面的報(bào)告，下一步想對(duì)北京整個(gè)行業(yè)監(jiān)管起到重要作用。同時(shí)今年電梯商會(huì)配合政府部門(mén)，也和大家一起共同出臺(tái)了北京電梯維保的指導(dǎo)價(jià)，對(duì)今后規(guī)范市場(chǎng)、規(guī)范行為起到了很重要的作用。特別是今年下半年為五星級(jí)企業(yè)的評(píng)選，對(duì)條件的制定起到了很重要的作用。在過(guò)去一年當(dāng)中，電梯商會(huì)做了大量工作，從北京整個(gè)情況來(lái)看是很不錯(cuò)的，取得了很多的成績(jī)。這些成績(jī)的取得得益于大家的共同努力，來(lái)的很多企業(yè)都做出了很多貢獻(xiàn)。在此我代表北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)大家的工作表示衷心感謝。
第二，我們?cè)谌〉贸煽?jī)的同時(shí)，還應(yīng)該意識(shí)到我們的過(guò)去還存在一些問(wèn)題，比如說(shuō)今年發(fā)生了事故，比如說(shuō)我們?cè)诰S保當(dāng)中所發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，當(dāng)然在我們行業(yè)當(dāng)中，還存在一些惡性競(jìng)爭(zhēng)等等問(wèn)題，這些對(duì)我們的發(fā)展、和首都地位、首都的要求都不太一致，所以希望大家在商會(huì)的平臺(tái)上，能夠共同努力，解決好這些問(wèn)題。
第三，明年是龍年，是中國(guó)的本命年，龍馬精神，明年的任務(wù)很重，明年十八大召開(kāi)，整個(gè)社會(huì)對(duì)安全工作非常重視，特別是電梯，很多地方都涉及到電梯，所以明年整個(gè)社會(huì)保障十八大保障工作非常重要，從現(xiàn)在開(kāi)始我們一直在做十八大保障方案。同時(shí)明年因?yàn)槲覀儑?guó)家高速發(fā)展，特別是北京，北京電梯已經(jīng)超過(guò)了13萬(wàn)部。我們?cè)谌〉酶咚僭鲩L(zhǎng)的情況下，是值得慶祝和值得喜悅的，但是我們應(yīng)該看到這種非正常狀態(tài)，打破常規(guī)的增長(zhǎng)也必然會(huì)帶來(lái)一些困難。由于最近我正好在銀行掛職學(xué)習(xí)，今天上午在行長(zhǎng)辦公會(huì)當(dāng)中，也聽(tīng)到了明年我們國(guó)家整個(gè)經(jīng)濟(jì)走向，特別是明年整個(gè)國(guó)際金融形勢(shì)必然對(duì)中國(guó)社會(huì)、對(duì)北京社會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，特別是房地產(chǎn)，我們作為電梯行業(yè)是一個(gè)下游企業(yè)，和房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)是密切相關(guān)的，所以也希望大家在做好安全的前提下，也應(yīng)該考慮到我們自身的發(fā)展。
在剛剛結(jié)束今天下午的會(huì)當(dāng)中，從12月份到明年2月，北京市政府要搞一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)北京整個(gè)地區(qū)五個(gè)公共安全方面進(jìn)行為期三個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整治，其中一個(gè)方面就是電梯，下周一要召開(kāi)大會(huì)，要下區(qū)縣進(jìn)行部署，必然會(huì)影響到整個(gè)電梯行業(yè)的監(jiān)管，同時(shí)和在座的各位都有關(guān)系，我希望大家能支持一下。
以上我做了一個(gè)簡(jiǎn)短的對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和認(rèn)識(shí)。最后我想說(shuō)一句，預(yù)祝大家在新的一年當(dāng)中能夠取得更大的成績(jī)，恭喜發(fā)財(cái)，謝謝。
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李增健：電梯業(yè)仍存隱患 未來(lái)需更健康發(fā)展
主持人：請(qǐng)中國(guó)電梯協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李增健同志講話。
李增健：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好。
我在電梯行業(yè)時(shí)間比較長(zhǎng)，北京動(dòng)物園7.5那次事故給我們敲響了警鐘，當(dāng)時(shí)7月7號(hào)開(kāi)理事會(huì)，7.5事故不是小事故，是整個(gè)電梯行業(yè)的事情，我們整個(gè)行業(yè)都要面臨的。我覺(jué)得電梯里存在著很多隱患，現(xiàn)在據(jù)電梯協(xié)會(huì)的估計(jì)，今年可能產(chǎn)量要超過(guò)45萬(wàn)臺(tái)，45萬(wàn)臺(tái)是什么概念？開(kāi)玩笑說(shuō)，快趕上汽車(chē)了，汽車(chē)好的一點(diǎn)，汽車(chē)基本是有人管的，歸到每個(gè)人或者每個(gè)單位的名下，而電梯現(xiàn)在是個(gè)空白，大家對(duì)電梯的認(rèn)識(shí)還不夠，既然我們干電梯這行，這就是我們的責(zé)任，我們必須要做好這些的事情，這件事情應(yīng)該引起大家的關(guān)注。
還有一點(diǎn)，我們整個(gè)電梯行業(yè)從整機(jī)配置到銷(xiāo)售、安裝、維保、管理使用，在這些所有的專(zhuān)業(yè)里，整個(gè)行業(yè)無(wú)縫對(duì)接還不夠，其實(shí)各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的聯(lián)系還不夠，所以也產(chǎn)生了很多脫節(jié)的事情，也產(chǎn)生了很多不應(yīng)該發(fā)生的事情，比如說(shuō)電梯制造問(wèn)題很大，電梯配件問(wèn)題很大，維保不當(dāng)問(wèn)題也很大，尤其是7.5事故，其實(shí)曾經(jīng)還出現(xiàn)過(guò)一件事，扶梯底板是斜的，這說(shuō)明一個(gè)什么問(wèn)題呢？我們整機(jī)在配置電梯的時(shí)候，配件打包到了現(xiàn)場(chǎng)之后，到底誰(shuí)來(lái)管，這個(gè)問(wèn)題值得電梯行業(yè)來(lái)深思，值得電梯行業(yè)去解決。今天我就是給大家提個(gè)醒，為剛才取得五星級(jí)維保企業(yè)的企業(yè)表示祝賀。北京質(zhì)監(jiān)局正在做一些很基礎(chǔ)、很有實(shí)效，對(duì)今后電梯行業(yè)發(fā)展很有用的事情，我預(yù)祝這些事情將來(lái)會(huì)有很好的發(fā)展，我們電梯行業(yè)會(huì)越來(lái)越健康的發(fā)展。謝謝大家。
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李燕平：電梯安裝企業(yè)洗牌在所難免
主持人：接下來(lái)有請(qǐng) 北京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)副主席李燕平同志講話。
李燕平：各位來(lái)賓、各位同仁大家晚上好。
首先我代表北京市工商聯(lián)對(duì)電梯商會(huì)年會(huì)的舉辦，以及13家獲獎(jiǎng)企業(yè)獲得的殊榮，表示熱烈的祝賀。同時(shí)我要對(duì)電梯商會(huì)在2011年所做的卓越工作以及在座的各位企業(yè)家頑強(qiáng)拼搏、不斷進(jìn)取，為我們首都的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民的幸福平安做出的貢獻(xiàn)表示崇高的敬意和親切的問(wèn)候，大家辛苦啦！
正如秘書(shū)長(zhǎng)所說(shuō)，2012年我們面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，國(guó)際金融風(fēng)波還沒(méi)有平息，歐債危機(jī)也很?chē)?yán)重，對(duì)我們影響很大，包括我們房地產(chǎn)市場(chǎng)還會(huì)持續(xù)低迷，對(duì)我們電梯行業(yè)也會(huì)產(chǎn)生很大的影響。我希望我們電梯商會(huì)能夠在新的一年里，為我們這些企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)，為我們企業(yè)的整合提供一個(gè)很好的平臺(tái)。
剛才專(zhuān)家組的同志說(shuō)了，電梯安裝企業(yè)有一個(gè)很大的下降，這種洗牌在所難免，我也希望我們商會(huì)能在這方面給大家多做工作，希望大家能夠更緊密地團(tuán)結(jié)在電梯商會(huì)周?chē)瑸樵谛碌囊荒耆〉眯碌陌l(fā)展，為北京的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民幸福平安做出我們新的更大的貢獻(xiàn)。龍年將至，我代表北京市工商聯(lián)，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位企業(yè)家龍年吉祥、事業(yè)興旺、闔家安康，謝謝大家。
主持人：接下來(lái)節(jié)目演出正式開(kāi)始，在演出過(guò)程中穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng)，具體規(guī)則下面將會(huì)為大家介紹。
抽獎(jiǎng)規(guī)則是：
(一)此次設(shè)立一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)二名、三等獎(jiǎng)三名，
(二)抽獎(jiǎng)嘉賓隨機(jī)抽取箱內(nèi)號(hào)碼，請(qǐng)本人聽(tīng)到手機(jī)鈴聲后上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。如打通三次，手機(jī)無(wú)人應(yīng)答，視為無(wú)效。
請(qǐng)抽獎(jiǎng)嘉賓：上臺(tái)(合影)抽取三等獎(jiǎng)。(三人次)
請(qǐng)抽獎(jiǎng)嘉賓：上臺(tái)(合影)抽取二等獎(jiǎng)。(二人次)
請(qǐng)抽獎(jiǎng)嘉賓：上臺(tái)(合影)抽取一等獎(jiǎng)。(一人次)
第1個(gè)節(jié)目：傣族舞
演出者 謝娜
第2個(gè)節(jié)目：女聲小合唱《外婆的澎湖灣》
演出者 北京中建華宇機(jī)電工程有限公司 王旭 曲騰
第3個(gè)節(jié)目：男聲獨(dú)唱《最美的歌唱給媽媽》
演出者 上海三菱電梯有限公司北京分公司 尹士祿
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三等獎(jiǎng)名單揭曉
(抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，三名三等獎(jiǎng))
第4個(gè)節(jié)目：古箏獨(dú)奏《茉莉花開(kāi)》
演出者 北京中迅龍臣設(shè)備安裝有限公司 董逢若
第5個(gè)節(jié)目：詩(shī)朗誦《毛主席詩(shī)詞》
演出者 北京天炬長(zhǎng)城電梯工程有限公司 刁 樂(lè)
第6個(gè)節(jié)目：女聲獨(dú)唱《青藏高原》
演出者 北京中鐵電梯工程有限公司 柳是舟
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北京市電梯商會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)主任彭金聲抽取二等獎(jiǎng)兩名
(抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，有請(qǐng)北京市電梯商會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)主任彭金聲，抽出二等獎(jiǎng)兩名。獎(jiǎng)品：超聲波加濕器一臺(tái))
第7個(gè)節(jié)目：女聲獨(dú)唱《巴拉巴拉櫻之花》
演出者 巨人通力電梯有限公司北京分公司 徐花伶
第8個(gè)節(jié)目：男聲獨(dú)唱《母親》
演出者 北京福得偉業(yè)電梯維護(hù)有限公司 賈文忠
第9個(gè)節(jié)目：古箏演奏《漁舟唱晚》
演出者 北京市京承電梯有限公司 趙 雯
第10個(gè)節(jié)目：女聲獨(dú)唱 《天路》
演出者 北京新興工美電梯服務(wù)有限公司 汪曉荷
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(抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，有請(qǐng)北京市電梯商會(huì)安全生產(chǎn)委員會(huì)主任馮國(guó)慶，抽出一等獎(jiǎng)一名。獎(jiǎng)品：電烤箱一臺(tái))
本次大會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束，再次感謝大家的光臨，謝謝大家。
