電梯一旦發生困人險境救援人員應在半小時內趕到
《常州市住宅電梯安全監督管理辦法》（以下簡稱《辦法》）2月1日起正式實施，圍繞“安全”，該《辦法》明確了每一部住宅電梯的責任主體，更是加強了住宅電梯安全的監管制度。另外還對住宅電梯的更新、改造、大修及緊急情況下維修所需資金的來源等作出了明確規定。
至少每15日檢查一次
據介紹，截至2012年12月，常州全市在用各類電梯24402臺，其中乘客電梯17784臺，載貨電梯3918臺，自動扶梯和自動人行道2243臺，其他電梯457臺，近5年來，電梯數量年均增幅在20%以上。隨著時間的推移，早期建造的高層和小高層住宅電梯逐漸進入老化期，使用滿10年以上的電梯數量急劇增加，各種因電梯老舊引發的故障和問題將集中爆發。
該《辦法》對電梯的日常維護保養提出了更多要求，例如，建立每臺電梯的日常維護保養檔案，記錄電梯故障情況，檔案至少保存4年；至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查；設立24小時日常維護保養值班電話，接到故障通知后及時予以排除，接到電梯乘客被困故障報告后，30分鐘內趕到現場實施救援等。
明確電梯的責任主體
記者了解到，電梯安全監管環節中的主體責任不落實，引發了電梯安全管理的諸多矛盾。因此，在新《辦法》中明確了電梯管理的責任主體，未確定使用單位的電梯不得投入使用。
例如，新安裝的電梯尚未移交給電梯所有權人、物業服務企業的，項目建設單位為電梯使用單位；電梯所有權人自行管理電梯的，應當協商確定其中一個或多個所有權人為電梯使用單位，未協商確定的，由所在街道辦事處（鎮人民政府）督促其確定或直接指定電梯使用單位；電梯所有權人委托物業服務企業或其他管理人管理電梯的，受委托的物業服務企業或其他管理人為電梯使用單位等等。
此外，《辦法》還明確由房管部門負責督促物業服務企業做好電梯安全使用管理。對存在嚴重事故隱患或發生安全事故需要維修、更新、改造的電梯，房管部門應當依法審核使用住宅專項維修資金；對未按規定進行維修、更新、改造但情況緊急的，房管部門可以依法組織代修，代修費用依法從相關住宅專項維修資金中列支。
城區形成半小時救援圈
據質監部門介紹，常州開始建設電梯救援網絡，在常州市區設置了7個電梯應急救援點，在金壇、溧陽各設置1個救援點。該應急網絡建設將實現救援網絡對全市在用電梯全覆蓋，在城區形成半小時救援圈，在郊區形成一小時救援帶，確保接到市民電話呼救后應急救援專業技術人員及時到達現場實施專業救援。
另外，今年質監部門還可能推出電梯應急救援中心建設，由專職接報人員通過統一的接線平臺將收到的故障信息即時傳到相應的電梯應急救援網點，指令故障區域內負責單位的專業維保技術人員趕赴現場排除故障、解救被困人員。葛小林
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乘客乘用電梯，也應遵守這些規定：
1、遵守電梯安全注意事項和警示標志的要求；
2、不乘坐處于非正常狀態下的電梯；
3、不采用非安全手段開啟電梯轎門；
4、不破壞、拆除電梯的部件及附屬設施；
5、不乘坐超載電梯；
6、不得有危及電梯安全運行及電梯乘客安全的其他行為。
尤其要提醒的是，市民千萬不可靠在電梯門上，以防墜入井道；遇到電梯門不開的情況，千萬不要去扒門，以防造成人身傷害，發生火災、地震、水災等情況不要乘坐電梯；一旦遇到自動扶梯發生事故，可以在第一時間按下電梯口的緊急斷電按鈕。
